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 Mediación

 
  • Solución alternativa a un conflicto judicial.
  • El objetivo de la mediación es desjudicializar un litigio planteándose las posibles soluciones para llegar a un acuerdo.
  • Contexto pacífico basado en el diálogo. De ahí la importancia del aspecto comunicativo (estrategias comunicativas, poder de convicción o persuasión, negociación, trato empático hacia la otra persona…)
  • Soluciones intrajudiciales y extrajudiciales. La mediación puede ser complementaria a un proceso judicial.
  • Conocimiento de normas jurídicas para saber cuándo o en qué casos actuar por mediación.

 

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